Így működnek a debreceni jegykiadó automaták - mutatjuk, hol találkozhatunk velük

A DKV Zrt. 10 jegykiadó automatát telepített a 2-es villamos vonalán a „Debrecen városi villamoshálózat fejlesztése (2-es vonal)” tárgyú projekt részeként. Az automaták üzembeállításával kényelmesen, egyszerűen lehet a nap 24 órájában jegyet és bérletet váltani.

A 24 órában üzemelő, érintőképernyős automaták használata rendkívül egyszerű, néhány érintéssel vásárolhatjuk meg a DKV Zrt. járatain használható valamennyi értékszelvényt(kivéve az éves és negyedéves bérletet).

Az automaták készpénz mellett bankkártyát is elfogadnak fizetőeszközként. A vásárlás értékétől függően fizethetünk nagy címletű bankjeggyel is, hiszen a készülékek pénzérmét, valamint bankjegyet is elfogadnak és vissza is adnak.

Az automata egyszerűsített számla kiállítására is alkalmas, egy ügyfélkód megadásával. Ezt a kódot azÜgyfélszolgálaton történő előzetes, személyes regisztráció során kapják utasaink, melynek megadásával a vásárlást követően egy gombnyomással, közvetlenül kinyomtatható lesz a számla az automatából. A regisztrációhoz szükséges a cégnév, vagy név, irányítószám, település utca, házszám, vagy a postafiók száma, valamint az adószám.

A számla kiállításához szükséges regisztrációval kapcsolatban bővebb információ kérhető a DKV Zrt. Ügyfélszolgálatán személyesen (4027 Debrecen, Füredi út 27. Malompark Bevásárlóközpont II.), telefonon (+36 52 531 513, +36 30 682 84 56) vagy e-mailben (ugyfelszolgalat@dkv.hu).

A vakok és gyengén látók számára is kényelmesen, egyszerűen használható, hiszen az automata képernyőjén lehetőség van gyengén látó mód beállítására, ekkor a rendszer hangos tájékoztatást ad a vásárlás menetéről.

Az automatákat nemcsak a helyi lakosok, de a külföldről érkező, városunkba látogató turisták és diákok is könnyen használhatják, az értékszelvény megvásárlására 8 nyelven van lehetőség. A készülékek a jegy- és bérletvásárláson túl általános információkat adnak a helyi járati értékszelvényekről, vásárlási feltételeiről, használatukról és azok érvényességéről.

Az automaták nyújtotta szolgáltatást 10 megállóhelyen vehetik igénybe utasaink:

Kálvin tér (Doberdó utca irány)
Csemete utca (Doberdó utca irány)
Nádor utca (közös peron)
Csokonai Vitéz Mihály Gimnázium (Doberdó utca irány)
Árpád Vezér Általános Iskola (Nagyállomás irány)
Károlyi Mihály utca (Nagyállomás irány)
DAB-székház (Nagyállomás irány)
Dienes László Gimnázium (Nagyállomás irány)
Dózsa György utca (Nagyállomás irány)
Hunyadi János utca (Nagyállomás irány)

A jegykiadó automaták üzembe helyezése 2015. július 6-án kezdődött el. Azok az automaták, melyeken már van kijelző kép alkalmasak jegy és bérletvásárlásra. A kihelyezett automaták 30 napos üzemi tesztidőszaka 2015. július 7-én kezdődik. Az „éles” tesztidőszak alatt az utasok teljeskörűen használhatják az automaták nyújtotta szolgáltatásokat.